よくある質問
お試しで使ってみることはできますか?
はい。
お問い合せ画面よりご依頼いただければ、お試しで操作をして頂けるID(アカウント)、パスワードをメールでお知らせいたします。
デモを使った説明をしていただく事はできますか?
オンラインによるご説明は可能です。お問い合せ画面よりご連絡ください。
申込から利用を開始するまで、どのくらいの期間がかかりますか?
お申し込み後、管理者のアカウント登録をしますので、早ければお申込み当日にご利用開始ができます。
学校・教育機関外以外に企業で利用できますか?
できます。
現在、学校・教育機関を対象として公開を進めておりますが、専門資格を必要とする事業をされている企業から、従業員教育でご利用も可能です。
機種に制限はありますか?
はい。
iOS、AndroidOSが稼働するスマートフォン、タブレットでご利用いただけます。新しい機種、OSバージョンでのご利用を推奨しております。
パケット料、通信費は掛かりますか?
学習データをWiFi環境でダウンロードする事で、機内モードで(通信回線がなくても)学習が出来ますので、通信費を抑えて学習する事が出来ます。
スマホと、タブレットの2台で使用したいのですができますか?
はい。
同じアカウントでご利用いただければ、2台でのご利用も可能です。学習した状況につきましては、設定のデータ同期を行っていただく事で、最新の学習状況が同じく表示されます。
機種を変更しても今までの学習した履歴は見れますか?
はい。アプリをインストール、サインイン後に設定のデータ同期を行ってください。
特殊な文字、環境依存文字は使用できますか?
はい。環境依存文字、数式を使用出来ます。
学習した結果をデータでダウンロードできますか?
はい。学習照会の画面よりCSV形式のファイルで取得できます。
学習コンテンツの登録に制限はありますか?
いいえ。登録できるコンテンツの数やザイズに制限はありません。
アプリへの(プッシュ)通知の送信数に制限はありますか?
いいえ。送信できるプッシュ通知の件数に制限はありません。
学習照会で表示したい情報があります。表示出来るようにお願いできますか?
ご利用者さまのご意見を頂き、改善、機能追加を順次進めて行きますので、ご意見としてお知らせください。
教材は事前に用意されているのでしょうか?
いいえ。ご利用される方で準備していただきます。
過去の試験問題データ(※)をお持ちでしたらば、データの内容によりますが、弊社でデータを準備するお手伝いも可能ですのでご相談いただければと思います。
※FileMakerやAccess、Moodleなどからエクスポートしたデータ
来春2022年3月リリース予定で過去問題コンテンツを販売する学習教材ECサイトの公開を進めております。有料となりますが学習教材ECサイトから過去問題集を購入して頂けるようになります。
※学習教材ECサイトには無料でご利用頂ける学習教材を準備する予定です。
学習教材のデータ登録はどの様におこなうのですか?
試験問題、学校オリジナル問題の登録につきましては、現在2つの方法を用意しております。
① テンプレートファイル(Microsoft社Excel)へ問い、解答、解説を入力(作成)し、スクラスへ一括登録を行う事が出来ます。
(過去問題が対象)
② スクラスの管理画面から問題の登録が出来ます。(過去問題、演習問題が対象)
学習教材のデータを準備していただく事は可能ですか?
はい。
データの内容、件数などの条件によりますが、データ化された過去問題をお持ちの場合に、サポートやお手伝いは可能ですのでご相談ください。
プランの変更はいつでもできますか?
いいえ。まことにすみませんが、現在は、年度単位でのご契約となります。
トライアル期間はありますか?
はい。初めてのご利用の場合、3か月間の教材の準備期間を利用料無料で設けさせていただいております。
いつから料金が発生しますか?
トライアル期間が終了後から料金が発生します。
見積書は頂けますか?
はい。ご利用内容を確認させて頂き御見積書を無料で発行させて頂いております。
利用料の支払方法は選べますか?
当社指定の銀行口座へ振込みのみとなります。
希望する生徒のみ使用を考えています。可能でしょうか?
はい。アプリのアカウント登録数でご契約しますので、ご希望の生徒のみで使用する事も可能です。